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Última actualización: Abril 2026
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IMPERAM, con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
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Correo de contacto: contacto@imperam.mx
Datos que Recopilamos
Datos de identificación y contacto
Nombre completo, correo electrónico, teléfono. Los solicitamos al realizar una compra o llenar un formulario de contacto/distribuidores.
Datos de envío
Dirección de entrega (calle, número, colonia, ciudad, estado, código postal). Solo se solicitan durante el proceso de compra.
Datos de facturación (opcional)
RFC y razón social si solicitas factura. Estos datos se usan exclusivamente para emitir comprobantes fiscales (CFDI).
Datos de pago
Los datos de tu tarjeta o método de pago son procesados directamente por Mercado Pago. IMPERAM no almacena ni tiene acceso a tu información financiera.
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- Generar facturas (CFDI) cuando lo solicites
- Responder a consultas vía formulario de contacto o distribuidores
- Mejorar nuestros productos y servicios
Terceros
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- Mercado Pago — Procesamiento de pagos
- Paqueterías — Solo nombre y dirección para entrega
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Tus Derechos ARCO
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